高校信息化建设如火如荼地开展，对教务教学、学生管理等工作产生了巨大的影响。此次校园开放麦，我们邀请到了四位老师，他们是来自高校的一线教师、辅导员、信息办及网信办负责人，在校内分别承担着不同职责。那他们对于信息化建设又有什么独到的见解呢？让我们一起往下看。
01辅导员 – 不为人知的故事
别人眼中辅导员“假多事少下班早”， 可黑龙江中医药大学的车志远老师却向我们道出了辅导员工作不为人知的的另外一面：两眼一睁，忙到熄灯；两眼一闭，提高警惕；“5+2”、“白加黑”是工作的常态。他们要么是在处理学生的问题，要么就是在处理有问题的学生。在此类问题上，车老师擅长使用中医的“望闻问切”方法，通过望学生的思想动态、闻学生的心声、问学生的要隐忧、切问题的要害，与学生面对面交流发现问题、对症治疗。
终于大家都乖乖没事了，辅导员还不能喘息，他们还得化身“表哥”、“表姐”，完成各部门的作业。辅导员们每次开会时向手机的低头，都是在争分夺秒的安排落实工作。这恰恰是因为当前学校教育信息化的建设问题，很多系统之间不兼容，辅导员们需要登录学籍系统、请假系统、教务系统、财务系统、教工系统等多个平台，完成不同的工作。
当辅导员被事务性的工作缠身，其“导”的作用就发挥的不明显。对于辅导员来说，加强教育信息化的建设程度，让辅导员不再做“表哥”和“表姐”，不再每天报各种各样的数据、填各种各样的表格，能有更多的精力去真正关心学生、关爱学生才是重中之重。车老师说，他最值得骄傲的地方就是和学生一起逆生长，用青春对抗时光，用信念抓住理想。
02网信办 – 被“吐槽”较多的部门
“说起我们网信办啊，我感觉我们是在高校被吐槽的比较多的部门之一。学生选课系统崩了，我们被吐槽；老师的各个系统账号密码记不住，我们被吐槽；但是我最害怕最担心的，还是学校网络卡。“短短几句，就道出了南京林业大学网信办潘卿老师内心的心酸与无奈。
潘老师曾做过统计，网信办每年向学校或是家属区提供的网络维护的服务达到上万次，光上门服务就有三千多次。其中65%以上的维护服务内容都是相当简单的，比如说忘记密码、不会设置wifi、网线没插等等，这也导致很多人潜意识里认为网信办提供的就是修个电脑，装个系统的服务，但其实他们有更高的使命和更多的责任，统筹全校信息化建设，包括网络安全这一块。
潘老师之前在信息学院做了11年辅导员，那时他遇到了一个令人很郁闷的问题，每到一个节点时，学工处就让他交一份学生数据，教务处也让他交一份学生数据，明明是一个学生的数据却要交很多张表。转到网信办后，他才明白各个部门系统之间的数据是没有办法兼容的，这也导致了各部门业务数据都需要到学院最基层去统计。针对这个问题，南京林业大学开始了“一张表工程”的建设：建一个大的数据主体库，由各个部门负责各业务所产生数据的真实性和有效性，然后把数据推送到主库，将全校所有的数据集中起来，根据各个部门的需要以及权限，再把数据推送给需求对象。目前此项目已经推进了近90%。
而随着学校对信息化工作越来越重视，投入越来越多，也对整个网信办组织队伍进行了升级。去年突如其来的疫情，短短一周内网信办就开发出学生健康打卡系统、学生返校系统、教职工健康打卡系统，给一线教师和学生减轻了很多负担。信息化建设是长期持续动态的一个过程，短期难看到效果，但是坚持下去会有意想不到的收益。最后，潘老师引用了总书记的话：“没有网络安全就没有信息安全，没有信息化就没有现代化。”
03教师 – 又爱又恨的教育信息化
作为一线教师，艾文老师对教育信息化是“又爱又恨”。
当利用信息化手段进行线上教学时，他发现课堂没有老师“耳提面命”后，学生的自我约束能力变得更低。到了期末考试的时候，信息化教学平台也不能满足他们学校近两万人在线考试的同步信息沟通。而平台提供的师生交互渠道也不是非常的便捷，与学生的交互更多还是在微信，这让工作和生活的边界感变得模糊。
除此之外，学校行政工作上也存在着一定的流程问题。如在疫情期间，教学和行政工作全部挪到了线上，相关文件的批注和提交也都转到了线上。看似避免了办公跑动，然而实际上文件的审批仍需要找领导签字，线上提交只不过是备份了文件到行政处。
虽然还存在着以上问题，但是艾文老师仍然认为他们是高校信息化的受益者，因为它确实为工作带来了便捷、提高了工作效率，丰富了教学的方式和内容。但现在的教育信息化已经从过去的硬件驱动转为应用驱动，从硬件的建设变为融合创新的一个阶段。最大程度上提高教学效率并且促进校园管理的转型，才是建设高校智慧校园的初衷。
04信息办 – 高校“边缘人”
一上来，上海政法学院欧阳波老师就自嘲为“高校边缘人”。何为边缘人，他紧接着做出了解释：一方面，信息办所处的位置比较尴尬，它既不属于高校的行政岗位，也不属于教学科研岗位，反倒是一个技术支撑型部门。另外一方面，作为一个保障部门的信息办却是最没有保障的一个部门。信息办人的日常被填满了机房、业务系统、一卡通、信息安全等维护工作，他们的寒暑假以及周末时间也都“贡献”在网络不好使，系统打不开，密码忘记了等无感知类的工作上。
虽然有这么多心酸的经历，但是欧阳波老师依然很热爱这份工作，作为学校信息化建设起步与发展的见证者和参与者，他感触颇深，他说：
办事流程从以往的拿着报销单或者审批单跑部门跑业务，到现在点点鼠标就能实现事务的办结、业务的审批，信息化技术手段已经深入地融合到了学校教学和管理的方方面面；
如今的大学生生活在多维的信息空间，能够接触多元的信息类型。在传统方式和信息化方式的交织下，学生可以从被动学习到主动学习，从单科学习到跨学科、多学科学习；
信息化的教学环境改变了教的方式，教师从教学的中心者变成了学生学习的合作者和引导者。教学方式从以往的PPT投影、电脑教学到如今的互动课堂、在线教育、翻转课堂，教学资源建设转变，有了更多的国际以及校级之间的优质内容共享。
他还认为信息化对高校教育的影响是变革性的，无论是教师、学生还是管理者，更甚是信息化从业人员，都要充分认识到信息化正在逐步走向智能化，即将到来的智能化社会，必将对高校教育提出更大的挑战，大家都要做终生的学习者，才能在社会变革中砥砺前行。
通过四位老师的分享，也让我们对于不同部门老师的信息化建设工作以及需求有了更深刻的理解。未来，我们也希望有越来越多的老师可以加入校园开放麦，为高校信息化建设发一片声，出一份力，一起构建稳定且成熟的智慧校园。