信息化发展最快的时候当属“十五”“十一五”“十二五”期间。在这期间,鳞次栉比的系统建设、迭代,搞得信息化部门热火朝天,师生也不停的登录各类业务系统,学习着不同的信息化专业术语,甚至于也似懂非懂地知道了“用户”这么一个名次。搞来搞去,师生成了“用户”。
“十三五”期间,我们始终思考一个问题,信息化应该不是外面有什么我们就上线什么,更不是重复翻新造轮子,那我们该怎么充分利用信息化满足师生的需求,提高高校教与学的水平呢?
2017年,党的“十九大”上提出了高质量发展,这代表中国的经济由快速发展阶段转变为高质量发展阶段。这个论断一下子惊醒了我们,我们不正是对信息化的发展提出了高质量的要求嘛!
那高质量的信息化主要体现在哪些方面呢?
我们先看一下2019年总书记致第三届世界智能大会的贺信:
要推动经济高质量发展,牢牢把握供给侧结构性改革这条主线,不断改善供给结构,提高经济发展质量和效益。要加快推进新旧动能转换,巩固“三去一降一补”成果,加快腾笼换鸟、凤凰涅槃。要聚焦主导产业,加快培育新兴产业,改造提升传统产业,发展现代服务业,抢抓数字经济发展机遇。要完善科技成果转移转化机制,走出一条创新链、产业链、人才链、政策链、资金链深度融合的路子。要加快构建生态文明体系,做好治山理水、显山露水的文章,打造美丽中国“江西样板”。
这虽然是说经济,但是完全可以借鉴给信息化领域。我们细细分解一下。
高质量发展的目标要求
高质量发展的要求信息化从主要依赖人工、买买买等粗放型高速建设,转变为依靠先进技术和提高人才素质实现高质量发展。其目标就是要推动信息化健康发展,更好的满足师生多样化、多层次、多方面的需求。这包括:
发展方式要转变。信息化的发展不能再按照过去十多年重复建设独立系统的模式建设。尽管信息化领域不存在产能过剩这种说法,但是众多独立系统的功能存在重叠,同一个功能在多个系统中重复实现,甚至出现多头管理问题。这也是信息化领域供给侧结构性改革的原因。
产业体系和结构要转型。高质量的发展要求从要素密集型向技术、知识和服务密集型转变。这跟之前文章提的定位转变是一个意思——从低端重复劳动作业向高端规划设计转型。
信息化环境要经济。过去阶段投入了大量要素实现了信息化的快速粗放式增长,也带了数据治理、信息治理问题,造成了资源浪费。我们也有一句话:独立系统也属于高能耗的信息系统。高质量的发展也要求避免各种浪费,采取集约化建设的模式,走绿色发展道路。
高质量发展的思路
提高信息化系统和服务的质量是高质量发展的基础,服务模式创新是高质量发展的核心,可持续性是高质量发展的最高层次,实现师生(含信息化人)的发展是高质量发展的终极目标。
提高供给效率。提高效率是个很宽泛的概念,它要求系统建设和服务供给的各个环节都要提高要素配置、生产创新、平台组织的效率。尤其是今年的疫情防控是对信息化供给效率的一个考验。
优化整体结构。深化信息化部门供给侧改革,按照高标准规划、高起点建设、高水平管理,优化自建与外包服务比例,统筹学校信息化规范,限制无序无规独立建设,走一体化系统建设思路。
培育新动能。在高质量发展过程中,要充分发挥大数据、人工智能等技术,实现高校“育人为本”的科学化、精准化、智能化甚至智慧化。
高质量发展的重点
高质量发展的重点在前面的文章中也提到过。主要包含以下几个方面:
治理体系建设。体系建设主要是指信息化治理体系的建设。该体系必须适合自身高校现状和发展特点,并充分借鉴优秀高校的先进经验,从理念超前、技术先进、管理科学、实战管用等几个方面建设。治理体系中必须包含质量控制体系。
人才供给建设。人才队伍应采取分层建设方案,提高自身队伍的定位,提高外包团队的素质。采取合理的措施,激发人才的主动性、积极性和创造性,为高质量发展提供人才动力。
供给主体质量建设。采取高质量的工具,选用高质量的第三方供应商,是高质量发展的前提。在发展过程中,必然会淘汰低质量水平、技术水平和服务水平一般或低下的供应商。
产品质量建设。大方向选定后,高质量主要体现在细节。标准化是提高产品质量的关键,在提高信息化信息建设和服务供给过程中,必须要加强标准化建设、提高标准化水平。这也包括基础设施云化等标准化手段。